Pruebas de Hermeticidad y Servicios Ambientales, S.A. de C.V. con domicilio para oír y recibir notificaciones en calle Zaragoza No 700, col. Centro, General Escobedo, Nuevo Leon CP66050, es el responsable del tratamiento de sus datos.
El presente documento constituye el Aviso de privacidad para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y las disposiciones que emanan de ella o se relacionan con la misma.
RECOLECCIÓN y FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.
La recolección de Datos Personales podrá efectuarse, por comunicación vía telefónica, entrega directa, correos electrónicos, whatsapp y/o mensajes texto. Los siguientes son ejemplos, a título enunciativo mas no limitativo: Razón social del Cliente, número telefónico, correo electrónico, nombre de la obra, nombre del representante legal, nombre del ingeniero residente de obra, tiempo de ejecución de los proyectos, conceptos de laboratorio que se van a presupuestar, datos fiscales.
Serán utilizados para las siguientes finalidades: Realizar presupuestos, convenios o contratos, comunicación relativa a los trabajos contratados, realizar recepción de especímenes y/o materiales para ensayo, realizar Informes de resultados, entrega de Informes, elaborar factura, gestionar cobranza, en general para cualquier actividad relacionada con el servicio de laboratorio de materiales para la construcción.
Sus datos personales podrán ser tratados y, en su caso, compartidos de manera controlada y limitada con personal interno del laboratorio durante la realización de auditorías internas, así como con organismos externos de evaluación, acreditación o certificación, con la única finalidad de dar cumplimiento a los requisitos establecidos en las normas aplicables (por ejemplo, NMX-EC-17025 u otras que resulten pertinentes). Dicho tratamiento se llevará a cabo bajo estrictas medidas de confidencialidad y seguridad de la información.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
El laboratorio garantiza la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente y de la información generada durante la realización de los ensayos, en cumplimiento con la ISO/IEC 17025:2017, cláusula 4.2.
Se implementan medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales y la información técnica, evitando su uso, acceso o divulgación no autorizada.
La información únicamente será divulgada cuando exista un requerimiento legal o de autoridad competente, situación que será notificada al cliente cuando aplique.
TRANSFERENCIAS DE DATOS.
No se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que esté debidamente fundados y motivados de acuerdo al artículo 10 de la LFPDPPP.
En caso de poner la información al alcance del público (por ejemplo para publicidad o nuevos proyectos), se notificará vía correo electrónico o telefónicamente.
MECANISMO PARA EJERCER LOS DERECHOS COMO CLIENTE DE DATOS PERSONALES.
Puede ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) mandando un correo electrónico a la dirección arriba mencionada. Para lo cual se requiere enviar Nombre del cliente, los documentos que acrediten su identidad, descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos.
CONSERVACIÓN Y CONTROL DE LOS DATOS
Los datos personales y la información técnica generada durante los ensayos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, conforme a:
- La legislación aplicable
- Los requisitos contractuales
- El sistema de gestión del laboratorio
En cumplimiento con la ISO/IEC 17025:2017, cláusula 8.4, los registros se encuentran protegidos contra pérdida, daño o acceso no autorizado.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
El presente aviso de privacidad podrá modificarse derivado de cambios legales, operativos o del sistema de gestión del laboratorio.
Las actualizaciones estarán disponibles en https://pruhesa.mx/
Al proporcionar sus datos personales y técnicos y/o contratar los servicios de ensayo, el titular manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme al presente aviso de privacidad.